A las 17:41 una llamada al Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 RM alertaba de una colisión múltiple en la autovía A-7 a la altura de la salida de Santomera.
Al lugar del accidente se desplazó una patrulla de la Guardia Civil y, a su requerimiento, una ambulancia de la Gerencia de Urgencias y Emergencias -061- que tuvo que realizar el traslado de uno de los heridos, una mujer de 66 años, al Hospital General Universitario Morales Meseguer.
El resto de los heridos, dos hombres de 90 y 83 años, no precisaron traslado al hospital.